Informations pratiques pour préparer votre visite au Musée du Vin Brotte

Venez nous voir

Brotte Musée du Vin & caveau de dégustation :

A 1h20 de l'aéroport de Marseille Provence
A 27 minutes de la gare TGV d'Avignon
A 26 minutes de la gare centre d'Avignon
A 10 minutes du péage d'Orange Sud - A7
A 19 minutes du péage de Vedène / Avignon Nord - A7

Pour vous garer, nous avons un parking privé devant notre établissement.

Paiement accepté sur place : CB / ESPECE (pas de chèques vacances acceptés)

En haute saison, pensez à réserver vos billets d’entrée

Nous sommes ouverts 7j/7, toute l’année.

Fermés uniquement le 25 décembre et le 1er janvier

04 90 83 59 44

caveau@brotte.com

Horaires d'ouverture

Le Musée du Vin Brotte est ouvert toute l’année, 7j/7, avec des horaires variant selon les saisons.

16 octobre – 15 avril : 9h à 10h45 et 14h à 16h45 (boutique ouverte jusqu’à 18h)
16 avril – 15 septembre : 9h à 17h45 (boutique ouverte jusqu’à 19h)
16 septembre – 15 octobre : 9h à 11h45 et 14h à 17h45 (boutique ouverte jusqu’à 19h)

Nous sommes fermés le 25 décembre et le 01 janvier.

Nous vous conseillons vivement de réserver votre billet d’entrée en Haute Saison.

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Le Musée du Vin Brotte, labellisé Tourisme&Handicap depuis 2023, est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Contact et localisation

Adresse : Musée du Vin Brotte, Avenue Pierre de Luxembourg, 84230 Châteauneuf-du-Pape, France

Téléphone : +33 (0)4 90 83 59 44

Email : caveau @brotte.com

      EXCELLENT  
   Basée sur 824 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   Makiley Barbieri 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Bastien c’est très gentile ! Super museum
  
 
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   Laura Formanek 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. What a great museum in the heart of Chateauneuf du Pape! The museum tour is self-guided with audio headsets, and takes about 45 minutes to an hour to get through. The audio/script is really well-written and provides a lot of great information regarding the Rhone Valley, the development of the AOCs, history of winemaking in CdP, and general wine making and tasting information. As a wine enthusiast, and someone who has a good level of wine industry/tasting knowledge, this was really nice! We did the Reserve tasting at the end of our tour, overseen by Emilie. She led us through 6 special wines, and shared more education around the Brotte family and some of their vintages. Great experience!
  
 
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   Gabriele Giustina 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Bellissima esperienza per conoscere il mondo del vino! Realizzata per capire quanta passione hanno i vignaioli per fare il loro lavoro al meglio!
  
 
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   Ludivine Barra 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci beaucoup Bastien pour ce très bon moment au Musée du Vin Brotte 🍷😊 Nous avons beaucoup apprécié vos conseils, vos explications et le partage de votre savoir 🙏🍇 Cette belle expérience nous a permis de passer un excellent moment ! 😃 Merci pour votre accueil et votre gentillesse 🤗 Au plaisir de vous revoir, et cette fois pour la visite du musée 😉🍷 Ludivine & Marc 🫶🫶🫶
  
 
      Publié sur Google  
   
   Maxime P. 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Visite à faire si vous êtes dans la région pour de l'oenologie. Nous avons eu un billet gratuit parce qu'on venait d'un domaine collaborateur. J'ai pour ma part payé 25 euros (la visite est a 15 de base) pour la dégustation la plus poussée. Le musée était très informatif et intéressant. La dégustation nous a fait découvrir des très vieux et très bons vins. Je recommande.
  
 
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   Eloise Scott 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. A must visit when in town - the audioguide was very informative, and the whole experience was heightened by the wine tasting at the end of the self guided tour. Staff were friendly, helpful and knowledgeable.
  
 
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   Philippe BOYER 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Musée complet l’audio guide est un plus. Le personnel est disponible et prendre le temps de présenter les vins. Les vins de qualité…
  
 
  
  
 
 Affichage de 4-5 avis étoiles uniquement
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Politique d’Annulation et de Remboursement pour les Visites et Dégustations au Musée du Vin Brotte

Introduction : Chez le Musée du Vin Brotte, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et nous nous efforçons de rendre notre politique d’annulation et de remboursement aussi claire et équitable que possible. Veuillez lire attentivement cette politique avant de réserver votre visite et dégustation.
Annulation par le Client
Annulation jusqu’à 48 heures avant l’événement : Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 48 heures avant la date prévue de votre visite et dégustation pour recevoir un remboursement complet.
Annulation entre 48 heures et 24 heures avant l’événement : Si vous annulez entre 48 heures et 24 heures avant la date de votre visite, vous recevrez un remboursement de 50% du montant total de la réservation.
Annulation moins de 24 heures avant l’événement : Aucune demande de remboursement ne sera acceptée si l’annulation est faite moins de 24 heures avant l’heure de la visite.
Modification de la Réservation
Modification jusqu’à 48 heures avant l’événement : Vous pouvez modifier la date et l’heure de votre visite sans frais jusqu’à 48 heures avant l’événement, sous réserve de disponibilité.
Modification entre 48 heures et 24 heures avant l’événement : Toute modification effectuée entre 48 heures et 24 heures avant la visite sera soumise à une pénalité de 20% du montant total de la réservation.
Modification moins de 24 heures avant l’événement : Les modifications ne sont pas possibles moins de 24 heures avant l’événement.
Annulation par le Musée du Vin Brotte
Afin de garantir la meilleure expérience de visite possible, nous ne pourrons pas accepter de réservations pour des groupes de plus de 10 personnes simultanément. Dans ce cas, nous vous invitons à espacer les créneaux d’au moins 1h30 afin de préserver la qualité de la visite pour tous.
Si nous devons annuler votre visite pour des raisons indépendantes de votre volonté (ex. : conditions météorologiques extrêmes, incidents techniques), vous aurez le choix entre un remboursement complet ou le report de votre réservation à une date ultérieure sans frais supplémentaires.
Procédure de Demande de Remboursement
Pour annuler ou modifier votre réservation, veuillez contacter notre service client par e-mail à caveau@brotte.com ou par téléphone au 04 90 83 59 44.
Le traitement des remboursements peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
Non-présentation
En cas de non-présentation sans annulation préalable, aucun remboursement ne sera accordé.
Cas Exceptionnels
Les demandes de remboursement ou de modification pour des raisons exceptionnelles (ex. : urgence médicale, force majeure) seront examinées au cas par cas. Une preuve pourra être exigée.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter par e-mail à mercierr@brotte.com ou par téléphone au 04 90 87 82 08.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération et espérons que vous apprécierez votre visite et dégustation au Musée du Vin Brotte.

Cette politique est sujette à modification sans préavis. Veuillez vérifier les conditions au moment de votre réservation.